キャンセルポリシー

購入オプションのキャンセルポリシー

ITE Premiumの定期購入は、初回60%OFF、2回目以降10%OFFでご利用いただけます。
定期縛りはございません。

解約、スキップ、配送周期の変更をご希望の場合は、次回注文日（決済予定日）の7日前までにお手続き、またはお問い合わせください。

次回注文日（決済予定日）の7日前を過ぎた場合、すでに決済または発送準備が進んでいるご注文については、変更・キャンセルをお受けできない場合がございます。

定期購入の解約・スキップ・配送周期の変更は、マイページよりお手続きいただけます。
操作が難しい場合は、お問い合わせフォーム、メール、または公式LINEよりご連絡ください。

お問い合わせの際は、ご注文者様のお名前、ご注文番号、ご登録のメールアドレスをお知らせください。

商品発送後のキャンセルはお受けいたしかねます。
また、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けしておりません。

商品に破損・不良があった場合、またはご注文内容と異なる商品が届いた場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。
内容を確認のうえ、交換または返金にて対応いたします。

お問い合わせ先：
株式会社TS

メールアドレス：
itepremium@ts2021.com

電話番号：
050-1784-4603

営業時間：
10:00〜16:00
※土日祝日、年末年始、その他当店休業日を除く